كيف تحولت عبقرية المسرح إلى دروس في القيادة والإدارة؟ - زاجل الإخباري

قد يبدو اسم ويليام شكسبير مرتبطاً بالمسرح والأدب، أكثر من ارتباطه بعالم التجارة وريادة الأعمال، لكن التعمق في مسرحياته وحياة شخصياته يكشف أن الكاتب المسرحي الأشهر في التاريخ سبق عصره في فهم الطبيعة البشرية، وتحليل السلوك القيادي، وصياغة رسائل تصلح اليوم، لتكون دروساً في الإدارة والتحفيز واتخاذ القرار. وعلى الرغم من التباين الظاهر بين عالم الفن القائم على الإبداع والموهبة، وعالم الأعمال القائم على المنافسة والمخاطرة، إلا أن كليهما يلتقي عند نقطة مشتركة: القدرة على قراءة الناس وفهم دوافعهم وتحويل الرؤى إلى نجاح ملموس.

لم يكن شكسبير مجرد كاتب مسرحي بارع، بل كان أيضاً رجل أعمال بالفطرة، فقد امتلك أسهماً في مسرح «ذا غلوب» الشهير بلندن، وجنى ثروة من عروض مسرحياته أمام الجماهير والملوك، وبذلك جسّد ما يمكن اعتباره اليوم روح رائد الأعمال المبدع، الذي لا يكتفي بالإنتاج الفني أو الفكري، بل يعرف كيف يستثمره لتحقيق عوائد مستمرة.

عقليته الريادية انعكست في أعماله، حيث تناول من خلال شخصياته المسرحية كل جانب من جوانب السلوك البشري: الطموح، والشجاعة، والخوف، والغدر، والولاء، والمخاطرة، وهي السمات نفسها التي نراها في مكاتب الشركات وغرف الاجتماعات، بدءاً من الموظفين المبتدئين ووصولاً إلى الرؤساء التنفيذيين.

درس خالد بالتحفيز القيادي

من أبرز الأمثلة، التي تعكس رؤية شكسبير العميقة للقيادة، خطاب هنري الخامس لجنوده قبل معركة أجينكورت. في المسرحية التي تحمل اسمه، يقف الملك الشاب أمام جيشه الصغير، ليواجه خصماً يفوقه عدداً وعتاداً، فيلقي خطاباً يلهم جنوده بالشجاعة، ويحوّل خوفهم إلى حافز للقتال.

على الرغم من أن الخطاب من نسج خيال شكسبير، إلا أن تأثيره يتجاوز الأدب، ليصل إلى قواعد الإدارة والتحفيز الحديثة:

1. التواصل العاطفي مع الفريق: القائد الذي يخاطب مشاعر أتباعه يزرع فيهم الولاء والثقة.

2. غرس الفخر بالانتماء: عندما يشعر الموظفون أنهم جزء من قصة نجاح، يتحول العمل من مهمة روتينية إلى رسالة.

3. تحويل التحديات إلى فرص: خطاب هنري نموذج لكيفية تحويل الخوف إلى حافز، وهي مهارة يحتاج إليها كل رائد أعمال، يواجه منافسة شرسة أو ظروفاً اقتصادية صعبة.

الإرادة تصنع المصير

في مسرحية يوليوس قيصر، يحاول كاسيوس إقناع بروتوس بالانقلاب على قيصر قائلاً: «الخطأ يا عزيزي بروتوس ليس بأقدارنا، بل بأنفسنا».

وبعيداً عن سياق الخيانة السياسية في المسرحية، تحمل هذه العبارة رسالة خالدة: النجاح لا تصنعه الظروف وحدها، بل تصنعه الإرادة والقرارات الواعية.

وفي بيئة الأعمال، هذا يعني أن رائد الأعمال لا يجب أن يعلّق فشله على تقلبات السوق فقط، بل عليه أن يسعى لتطوير مهاراته، وتحسين استراتيجيته باستمرار.

قراءة في مواجهة التحديات

لم يكتفِ شكسبير برسم صور البطولة والانتصار، بل برع أيضاً في تصوير الفشل والانكسار في مآسيه، والضحك والدهاء في كوميدياته مثل «كما تشاء» و«تاجر البندقية»، وهذا التنوع يعكس واقع الحياة العملية، حيث لا تخلو المسيرة من لحظات إخفاق أو مواقف مضحكة أحياناً رغم صعوبتها.

فالمدير أو رائد الأعمال الذي يستفيد من إخفاقاته، ويتعامل معها بعقل منفتح وروح مرنة، يحوّلها إلى نقاط قوة تدفعه للأمام. كما أن المزج بين الجدية وروح الدعابة، كما فعل شكسبير، يمنح القائد القدرة على الحفاظ على توازن فريقه حتى في أحلك الظروف، وهكذا نجد بين طيّات أعمال شكسبير إشارات عميقة إلى أن النجاح ليس فقط في بلوغ القمة، بل في اجتياز المنعطفات الحادة بروح إبداعية وقيادة إنسانية.

من المسرح إلى المكتب

يمكن تلخيص الدروس التي يمكن أن يتعلمها أي رائد أعمال من شكسبير في نقاط أساسية:

1. افهم النفس البشرية: إن نجاح أي مشروع يعتمد على فهم دوافع العملاء والموظفين والشركاء.

2. الإلهام قبل الإدارة: القائد الناجح لا يفرض الأوامر فقط، بل يلهم الآخرين ليؤمنوا برؤيته.

3. حوّل المخاطر إلى فرص: كما فعل هنري الخامس حين حوّل الخوف إلى شجاعة.

4.تحمّل مسؤولية قراراتك: لا تدع الظروف تحدد مصيرك، بل اصنع فرصك بنفسك.

5. اجعل قصتك مصدر قوة: كل مشروع ناجح بحاجة إلى قصة تلهم العملاء والمستثمرين، تماماً كما ألهمت مسرحيات شكسبير جمهوره قروناً طويلة.

قد يبدو اسم ويليام شكسبير مرتبطاً بالمسرح والأدب، أكثر من ارتباطه بعالم التجارة وريادة الأعمال، لكن التعمق في مسرحياته وحياة شخصياته يكشف أن الكاتب المسرحي الأشهر في التاريخ سبق عصره في فهم الطبيعة البشرية، وتحليل السلوك القيادي، وصياغة رسائل تصلح اليوم، لتكون دروساً في الإدارة والتحفيز واتخاذ القرار. وعلى الرغم من التباين الظاهر بين عالم الفن القائم على الإبداع والموهبة، وعالم الأعمال القائم على المنافسة والمخاطرة، إلا أن كليهما يلتقي عند نقطة مشتركة: القدرة على قراءة الناس وفهم دوافعهم وتحويل الرؤى إلى نجاح ملموس.